Klantenservice
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen.
Wat kost een diagnose?
De kosten van een diagnose bespreken we altijd vooraf, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Ook de vervolgprijs hoor je pas voordat we verder gaan met de reparatie.
Hoe lang duurt een reparatie?
Een gemiddelde reparatie duurt enkele werkdagen. Heb je haast? Geef dit aan bij het aanmelden, dan kijken we samen wat mogelijk is.
Kan ik ook op locatie geholpen worden?
Voor bepaalde diensten, zoals netwerkinrichting, komen we ook bij je thuis of op kantoor langs. Overleg dit bij het aanmelden.
Wat als mijn apparaat niet te repareren is?
We laten dit altijd eerlijk weten en adviseren je over de beste vervolgstap, zonder onnodige kosten te maken.
Bieden jullie garantie op reparaties?
Ja, op uitgevoerd werk geldt een garantietermijn van [GARANTIETERMIJN]. Zie de garantiepagina voor de volledige voorwaarden.